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La garantie constructeur des voitures : une protection incontournable

Publié le 29 janvier 2024

Lorsque l’on achète une voiture neuve, l’une des préoccupations majeures est de savoir si elle est garantie contre d’éventuels défauts ou problèmes mécaniques. Cette garantie est ce que l’on appelle la “garantie constructeur“. Elle est essentielle pour offrir aux acheteurs une tranquillité d’esprit et une assurance que leur investissement est protégé. Zoom sur cette garantie et ses spécificités.

La garantie constructeur obligatoire pour les voitures neuves

En Union Européenne, toute voiture neuve est vendue avec une garantie constructeur minimale de deux ans. Cette obligation garantit que tous les coûts liés aux pièces et à la main-d’Å“uvre seront pris en charge par le constructeur en cas d’apparition d’un défaut de fabrication sur le véhicule. Ainsi, l’acheteur bénéficie d’une assurance quant à la fiabilité de son bien.

Que couvre la garantie constructeur ?

La garantie constructeur légale couvre toutes les pièces de la voiture, à l’exception des pièces d’usure telles que les pneus ou les filtres. Elle inclut la prise en charge des pannes mécaniques, électriques et électroniques. De plus, elle protège l’acheteur contre une altération inattendue des matériaux plastiques et textiles, tels que la décoloration ou la porosité du plastique. Pour les pièces d’usure, telles que les plaquettes de frein, les disques de frein ou les ampoules xénon ou à LED, la garantie constructeur peut s’appliquer en cas d’usure prématurée, sous réserve de preuve.

L'info Garantie M La garantie constructeur peut être cédée à un tiers, car elle est attachée au véhicule plutôt qu'à son acheteur. Ainsi, même en cas de revente du véhicule, que ce soit à un particulier ou à un garage, la garantie constructeur reste valable jusqu'à sa date d'échéance légale ou contractuelle.

Les extensions de garantie

Outre la garantie constructeur standard, de nombreux constructeurs proposent des extensions de garantie. Ces extensions, formalisées par un contrat, peuvent être limitées à un certain kilométrage du véhicule. Opter pour une extension de garantie peut renforcer la tranquillité d’esprit du conducteur, car elle couvre l’intégralité des défauts potentiels. Lors de la revente de la voiture, une garantie étendue peut être un argument décisif pour convaincre les acheteurs hésitants.

Maintenance et garantie constructeur

Contrairement à une idée répandue, faire entretenir sa voiture en dehors du réseau officiel du constructeur ne compromet pas la validité de la garantie constructeur. Cependant, il est essentiel de respecter le calendrier d’entretien recommandé par le constructeur pour conserver la garantie. Si l’entretien n’est pas effectué dans le délai recommandé, cela pourrait entraîner une perte de garantie en cas de problème.

Quid de la garantie constructeur pour les voitures d'occasion ?

En ce qui concerne les voitures d’occasion, la garantie peut varier en fonction du lieu d’achat. Si la voiture est achetée dans le réseau du constructeur, elle est souvent garantie de manière similaire à une voiture neuve. Cependant, si elle est achetée à un garagiste ou lors d’une transaction entre particuliers, la garantie peut être limitée à quelques mois et couvrir principalement les éléments mécaniques essentiels tels que le moteur, la boîte de vitesses et le pont (le pont dans une voiture est le mécanisme qui permet de distribuer la puissance du moteur aux roues motrices).

Bon à savoir Pour les propriétaires d'une voiture neuve ou d'une voiture d'occasion, pour plus de tranquillité d'esprit, Garantie M propose une garantie panne mécanique qui s'inscrit comme une extension de la garantie constructeur et qui assure votre mobilité en toutes circonstances.